深圳市华弘智造科技有限公司

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华弘智造

售前服务:

1.为客户介绍机器参数、设备性能,客户来样,按要求免费打样寄回确认效果;

2.销售经理客服人员协助客户确定更合适的机型和配置;

3.客户购买设备后,公司提供技术员免费上门安装、调试、培训,客户不用承担技术员上门工时费、培训费,教会为止,双方签字确认;客户也可来工厂学习;

4.公司为客户提供实际生产指导,协助客户攻克工艺难题,实现为客户盈力的目标;

售后服务:

1.公司为您提供一年质保,质保期内坏了免费维修、换新,终生维护免客户售后之忧。喷头、墨囊等属于耗材系列,均不在保修范围;

2.公司24小时有客服在线电话,远程解决客户不会操作问题,为客户的设备保驾护航;

3.公司为客户提供更匹配、更高性价比的耗材及配件;

4.公司为客户免费提供软件升级服务和指导;

5.设备使用过程中,有任何问题可以通过电话咨询,公司将竭诚为您服务。


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